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市长热线冷 群众心里热

1999-07-13 来源:光明日报 记者赵秋丽 通讯员李江威 我有话说

本报讯(记者赵秋丽通讯员李江威)山东省乳山市党政领导把办公室设在工作一线,倾听民声,了解民意,化解万家忧愁,使设立3年的市长热线电话日趋降温。今年1—6月份,平均每月还接不上20个电话。市民高兴地说,真是“市长热线冷,我们心里热”。

设立“市长热线电话”,是为民排忧解难的一种有效形式,但它只治标不治本。为解决这一问题,乳山市近两年推广了“一线工作法”,即党政领导走出机关,到基层,抓好工作。为了把“一线工作法”落到实处,乳山市领导班子每位成员率先签定联系1个乡镇、2个大中型企业的承包制度,要求每人每年现场办公时间不少于150天。3月4日,市长赵熙殿在东山居民生活区考察时,10余户居民反映,由于供水管道过细,四、五楼供水不足,时常停水。第二天,赵熙殿便带领建委、自来水公司的一把手现场办公,拿出解决方案,并协调筹集资金,2天内便解决了这一问题。6月4日,市委书记于永吉在深入企业调查研究时得知,老工人段世荣因患癌症花去医疗费2万多元,至今没有报销。于永吉当场指示卫生局、社会保险副业处和企业的负责人协同解决。段世荣感动得逢人便说:“于书记和咱们一条心!”

与此同时,乳山市在16个镇全面推行记“民情日记”制度,要求每名机关干部每年必须走访所驻村80%以上的农户,并记好民情日记。该市乡镇干部在农村走访时,发现部分农户由于缺少经营项目,致富没门路后,经市镇两级研究决定大力兴办村办企业,目前已有90%以上的村兴办了集体工副业项目,农民收入年可增加1000多万元。同时,市领导班子成员,各镇、各部门一把手每人联系一个年人均纯收入不足600元的特困户,确保年底脱贫致富,达到所在村人均生活水平。今年以来,共向贫困户提供发展资金50多万元,为124户兴办养殖、种植、加工等项目,年收入可达6000多元。

工作在一线,考核在一线,激发了乳山市广大干部为民谋利益,为民解忧愁的热情,1—6月份,全市共办实事、好事620余项,解决各类纠纷、热点难点问题1200余件,刺激了市长热线的变冷和社会环境的优化。头半年信访案件、治安案件、刑事案件发案率分别比去年同期下降35%、30%和24%。

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